Ugrás a tartalomra
Ágnes Haniel
  • Szolgáltatások
  • Napi kártya
  • Hogyan működik
  • Rólam
  • GYIK
Jóslatot kérek
Vissza a főoldalra

Általános Szerződési Feltételek

A megrendelés feltételei egy helyen. Az oldal kinyomtatható és PDF-be menthető, hogy később is elérd.

Verzió
0.1-tervezet
Utoljára frissítve
2026. október 1.
Hatályos
[kitöltendő: hatálybalépés napja]

[kitöltendő] A kiemelt részek tervezetben maradt, még kitöltendő adatok. Élesítés előtt mindet ki kell tölteni.

Tartalom

  1. 1.Fogalmak
  2. 2.A Szolgáltató adatai
  3. 3.A szolgáltatás jellege
  4. 4.Életkori korlátozás
  5. 5.Árak
  6. 6.A megrendelés menete
  7. 7.Fizetés és számla
  8. 8.Teljesítés
  9. 9.Időpont módosítása, lemondás, meg nem jelenés (telefonos, videós, személyes alkalom)
  10. 10.A Megrendelő kötelezettségei
  11. 11.Elállási és felmondási jog
  12. 12.Felelősség
  13. 13.Panaszkezelés
  14. 14.Jogérvényesítési lehetőségek
  15. 15.Szerzői jog
  16. 16.Adatkezelés
  17. 17.Záró rendelkezések
  18. Alapjogszabályok

Ez az ÁSZF a(z) [kitöltendő: weboldal domainje] weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) megrendelhető jóslási, kártyavetési, számmisztikai, asztrológiai és rituális szolgáltatásokra vonatkozik. Kérlek, a megrendelés előtt figyelmesen olvasd el. A megrendeléssel elfogadod, és az ÁSZF a köztünk létrejövő szerződés része lesz.

Kiemelt rendelkezések. Az alábbi pontok eltérnek a szokásos szerződési gyakorlattól, vagy lényegesen érintik a jogaidat. Ezeket a megrendelés előtt külön is elolvashatod:

  • 3. pont: a szolgáltatás szórakoztató és spirituális jellegű, eredményt nem garantál;
  • 4. pont: csak 18 éven felülieknek;
  • 9. pont: késői lemondás és meg nem jelenés következményei;
  • 11.6. pont: az elállási jog elvesztése a teljes teljesítés után, ha kifejezetten kérted a korábbi kezdést.

1.Fogalmak

  • Szolgáltató: a 2. pontban megnevezett vállalkozás.
  • Megrendelő (vagy „te”): az a természetes személy, aki a Weboldalon szolgáltatást rendel. Ha a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül jár el, fogyasztónak minősül.
  • Szolgáltatás: a Weboldalon felsorolt, a Megrendelő által kiválasztott szolgáltatás.
  • Megrendelés: a Weboldal megrendelő űrlapján elküldött, fizetési kötelezettséggel járó ajánlat.
  • Visszaigazolás: a Szolgáltató e-mailje, amellyel a Megrendelést elfogadja. Ezzel jön létre a szerződés.
  • Tartós adathordozó: olyan eszköz, amely lehetővé teszi, hogy az adatot később is változatlanul elérd, például az e-mail.

2.A Szolgáltató adatai

Név [kitöltendő: a szolgáltató teljes neve]
Székhely (postai cím) [kitöltendő: postai cím]
Panaszügyintézés postai címe [kitöltendő: csak ha eltér a székhelytől]
E-mail [kitöltendő: ügyfélszolgálati e-mail]
Telefon [kitöltendő: telefonszám, elérhetőségi idő]
Nyilvántartási szám, nyilvántartó hatóság [kitöltendő: EV nyilvántartási szám], Nemzeti Adó- és Vámhivatal
Adószám [kitöltendő: adószám]
Tárhelyszolgáltató lásd az Impresszumot

3.A szolgáltatás jellege

3.1. A Szolgáltató tarot kártyavetést, szerelmi jóslást, éves előrejelzést, számmisztikai elemzést, személyes horoszkópot, energetikai tisztító rituálét, védő amulettet és rituálét, valamint egy kérdésre adott gyors választ kínál. Az egyes szolgáltatások tartalmát, az elérhető teljesítési módokat (írásban e-mailben, telefonon, videóhívásban, személyesen) és a bruttó árakat a Weboldal az adott szolgáltatásnál tünteti fel.

3.2. A szolgáltatás spirituális, ezoterikus, önismereti és szórakoztató jellegű. A jóslat a kártyák, a számok vagy a csillagállások szimbolikus értelmezése. Nem tényállítás, és nem a jövő biztos előrejelzése.

3.3. A Szolgáltató semmilyen eredményt, eseményt vagy változást nem ígér és nem garantál. Ilyen például egy kapcsolat alakulása, egy személy visszatérése, anyagi siker, szerencsejáték-nyeremény, gyógyulás vagy egy veszély elhárulása. Az energetikai tisztító rituálé, a védő amulett és a rituálé is spirituális gyakorlat, egészségre gyakorolt vagy más kimutatható hatása nincs.

3.4. A szolgáltatás nem helyettesíti orvos, pszichológus, pszichiáter, jogász, pénzügyi vagy más szakember tanácsát. Egészségügyi, lelki, jogi vagy pénzügyi döntést ne a jóslat alapján hozz. Ha krízisben vagy, vagy önmagad vagy mások veszélyben vannak, hívd a 112-es segélyhívószámot vagy a 116-123-as ingyenes lelki elsősegély-vonalat.

3.5. A Szolgáltató a kérdéseket diszkréten, a legjobb tudása szerint, személyesen dolgozza fel. Az elkészült jóslat a Megrendelő személyes használatára szól.

3.6. A Szolgáltató megtagadhatja a Megrendelés elfogadását, ha a kérdés harmadik személy ellen irányuló ártó szándékú tevékenységre, jogellenes célra vagy olyan témára vonatkozik, amelyben csak szakember segíthet (például súlyos egészségügyi kérdés). Ilyenkor a szerződés nem jön létre, és fizetési kötelezettséged nem keletkezik.

4.Életkori korlátozás

4.1. A szolgáltatást kizárólag 18. életévét betöltött személy rendelheti meg. A megrendeléskor ezt egy jelölőnégyzettel kell megerősítened.

4.2. Ha a Szolgáltató a teljesítés előtt arról értesül, hogy a Megrendelő kiskorú, a Megrendelést nem fogadja el, illetve a szerződéstől eláll, és a már megfizetett díjat 14 napon belül visszautalja. A Szolgáltató személyazonosító okmányt nem kér.

5.Árak

5.1. A Weboldalon és a Visszaigazolásban feltüntetett árak bruttó végösszegek forintban (HUF), amelyek a teljes fizetendő díjat tartalmazzák.

5.2. Áfa: [kitöltendő: válassz egyet] A) „A Szolgáltató alanyi adómentes, ezért az árak áfát nem tartalmaznak, és a Szolgáltató áfát nem számít fel.” B) „Az árak a 27%-os áfát tartalmazzák.”

5.3. A díjon felül további költség nem terhel, kivéve: [kitöltendő: pl. személyes alkalom helyszínén felmerülő költség nincs; fizikai amulett szállítási díja: … Ft; vagy „nincs további költség”]. A banki átutalás és a kártyás fizetés saját bankod szerinti költségét te viseled.

5.4. Ha a Weboldalon nyilvánvalóan hibás ár jelenik meg (például elírás miatt 0 Ft vagy a szokásos ár töredéke), a Szolgáltató a Megrendelést nem köteles ezen az áron elfogadni. Ilyenkor a helyes árat a Visszaigazolás előtt közli, és te eldöntheted, hogy fenntartod-e a Megrendelést.

5.5. Az árváltozás a már Visszaigazolt Megrendeléseket nem érinti.

6.A megrendelés menete

6.1. Szolgáltatás kiválasztása és az űrlap kitöltése. A Weboldal megrendelő űrlapján megadod a nevedet, az e-mail címedet, telefonszámodat (telefonos és videós alkalomnál kötelező, egyébként nem), kiválasztod a szolgáltatást és a teljesítés módját. Megadhatod a születési dátumodat (csak ha a szolgáltatáshoz szükséges, például horoszkóp vagy számmisztika), és leírod a kérdésedet.

6.2. Nyilatkozatok. Elküldés előtt:

  • megerősíted, hogy elmúltál 18 éves (kötelező);
  • elfogadod ezt az ÁSZF-et, és megerősíted, hogy megismerted az Adatkezelési tájékoztatót (kötelező);
  • kérheted, hogy a teljesítés az elállási határidő lejárta előtt megkezdődjön (nem kötelező, lásd 11.5. pont);
  • kifejezett hozzájárulást adhatsz ahhoz, hogy a kérdésedben szereplő különleges adatokat (például szerelmi életre vagy egészségre vonatkozó adatot) kezeljük (nem kötelező, lásd az Adatkezelési tájékoztatót).

6.3. Ellenőrzés és javítás. Az elküldés gomb előtt az űrlap összefoglalja a kiválasztott szolgáltatást, a teljesítés módját, a bruttó árat, a fizetési módokat és a teljesítési határidőt. A megadott adatokat az elküldésig bármikor javíthatod. Az űrlap a hibás vagy hiányzó adatokra figyelmeztet.

6.4. A Megrendelés elküldése. A Megrendelést a „Fizetési kötelezettséggel járó megrendelés” feliratú gombbal küldöd el. A Megrendelés elküldése fizetési kötelezettséggel járó ajánlat, amely a Visszaigazolással válik szerződéssé.

6.5. Automatikus visszaigazolás a beérkezésről. A rendszer a Megrendelés beérkezését haladéktalanul, automatikus e-mailben igazolja vissza. Ez az e-mail tartalmazza a Megrendelés azonosítóját és adatait. Ez még nem a Megrendelés elfogadása. Ha ez az e-mail a Megrendelés elküldésétől számított 48 órán belül nem érkezik meg, mentesülsz az ajánlati kötöttség alól. Kérlek, ellenőrizd a levélszemét mappát is.

6.6. A Megrendelés elfogadása (Visszaigazolás). A Szolgáltató a Megrendelést [kitöltendő: javaslat: 2 munkanapon] belül e-mailben elfogadja vagy elutasítja. A szerződés a Visszaigazolás megérkezésével jön létre. A Visszaigazolás tartós adathordozón (e-mailben) tartalmazza:

  • a szolgáltatást, a teljesítés módját és a bruttó árat;
  • a fizetési adatokat: a bankszámlaszámot és a közlemény szövegét, illetve a kártyás fizetéshez a Stripe fizetési linket;
  • a fizetési határidőt és a teljesítési határidőt vagy a javasolt időpontokat;
  • ha kérted, a korábbi kezdésre vonatkozó kérésedet és nyilatkozatodat (11.5. pont);
  • ezt az ÁSZF-et (csatolva vagy letölthető linkkel) és az elállási nyilatkozatmintát.

Ha a megadott határidőn belül nem érkezik Visszaigazolás, a Megrendelés tárgytalanná válik, és fizetési kötelezettséged nem keletkezik.

6.7. Fizetés. A díjat a Visszaigazolásban megadott módon és határidőben kell megfizetned (7. pont).

6.8. Teljesítés. A Szolgáltató a díj beérkezése után teljesít (8. pont).

6.9. A szerződés nyelve és rögzítése. A szerződés nyelve magyar. A szerződés elektronikus úton jön létre, nem minősül írásba foglalt szerződésnek, és a Szolgáltató külön dokumentumként nem iktatja. A Megrendelés adatait és a Visszaigazolást a Szolgáltató az Adatkezelési tájékoztatóban megadott ideig tárolja, kérésedre másolatot küld. A Visszaigazolás e-mailt érdemes megőrizned. A Szolgáltató magatartási kódexnek nem vetette alá magát.

7.Fizetés és számla

7.1. Fizetési módok:

  • banki átutalás a Visszaigazolásban megadott bankszámlára, a közleményben a Megrendelés azonosítójával;
  • bankkártyás fizetés a Visszaigazolásban küldött Stripe fizetési linken. A kártyaadatokat közvetlenül a Stripe Payments Europe, Limited biztonságos fizetési oldalán adod meg, a Szolgáltató ezeket nem látja és nem tárolja.

7.2. Fizetési határidő: a Visszaigazolástól számított [kitöltendő: javaslat: 3 munkanap]. A díjat előre kell megfizetni, a Szolgáltató a díj beérkezése után teljesít.

7.3. Ha a díj a határidőig nem érkezik meg, a Szolgáltató e-mailben egyszer emlékeztet. Ha az emlékeztetőtől számított [kitöltendő: javaslat: 3 munkanapon] belül sem érkezik meg, a Szolgáltató a szerződéstől elállhat, erről e-mailben értesít. Ilyenkor egyik félnek sincs további kötelezettsége.

7.4. Számla: a Szolgáltató a díj beérkezése után elektronikus számlát állít ki, és e-mailben küldi meg. A számlához szükséges adatokat (számlázási név és cím) a Visszaigazolásban vagy a fizetéskor kérjük. [kitöltendő: számlázó program: Számlázz.hu / Billingo]

8.Teljesítés

8.1. Írásbeli jóslat (e-mailben): a díj beérkezésétől számított [kitöltendő: javaslat: 48 órán belül; „Egy kérdés – gyors válasz” esetén 24 órán belül], a megadott e-mail címre. Ha kérted a korábbi kezdést (11.5. pont), a határidő a díj beérkezésétől indul. Ha nem, a Szolgáltató az elállási határidő lejárta után kezdi meg a teljesítést, és a határidő ekkor indul.

8.2. Telefonos és videós alkalom: egyeztetett időpontban, legkésőbb a díj beérkezésétől számított [kitöltendő: javaslat: 30 napon] belül. Az időpontot e-mailben vagy telefonon egyeztetjük. Az alkalom időtartama: [kitöltendő: perc]. A videóhívás platformja: [kitöltendő: pl. a Visszaigazolásban megadott alkalmazás]. A Szolgáltató a hívást nem rögzíti, és kéri, hogy te se rögzítsd a másik fél tudta nélkül.

8.3. Személyes alkalom: egyeztetett időpontban, a [kitöltendő: helyszín címe vagy „a Visszaigazolásban megadott helyszínen”], legkésőbb a díj beérkezésétől számított [kitöltendő: javaslat: 30 napon] belül.

8.4. Fizikai amulett (ha van): [kitöltendő: ha a „Védő amulett és rituálé” fizikai tárgyat is tartalmaz: szállítási mód, költség, szállítási határidő (legfeljebb 30 nap), célországok. Ha nem tartalmaz fizikai tárgyat, ezt a pontot töröld.]

8.5. A teljesítés akkor teljes, amikor az írásbeli jóslatot elküldtük a megadott e-mail címre, illetve amikor a telefonos, videós vagy személyes alkalom megtörtént.

8.6. Ha a Szolgáltató betegség vagy más elháríthatatlan ok miatt nem tud határidőben teljesíteni, haladéktalanul értesít, és új határidőt vagy időpontot ajánl. Ha ezt nem fogadod el, a már megfizetett díjat 14 napon belül visszakapod.

9.Időpont módosítása, lemondás, meg nem jelenés (telefonos, videós, személyes alkalom)

9.1. Az egyeztetett időpontot az alkalom előtt legalább [kitöltendő: javaslat: 24 órával] díjmentesen módosíthatod e-mailben vagy telefonon. Ez [kitöltendő: javaslat: két alkalommal] lehetséges.

9.2. Késői lemondás vagy meg nem jelenés: ha az alkalmat [kitöltendő: 24 órán] belül mondod le, vagy előzetes értesítés nélkül nem jelensz meg, illetve nem veszed fel a hívást az egyeztetett időpontban és az azt követő [kitöltendő: javaslat: 15 percben], a Szolgáltató egy új időpontot ajánl fel díjmentesen. Ha az új időpontban sem valósul meg az alkalom rajtad kívül álló ok nélkül, a Szolgáltató [kitöltendő: javaslat: a díj legfeljebb 50%-át] megtarthatja, a többit 14 napon belül visszautalja. [Ügyvédi ellenőrzés szükséges, lásd REVIEW-NOTES.]

9.3. Ha az alkalom a Szolgáltató hibájából marad el vagy késik [kitöltendő: 15 percnél] többet, választhatsz: díjmentes új időpont, vagy a teljes díj visszatérítése 14 napon belül.

9.4. Ez a pont nem érinti az elállási és felmondási jogodat (11. pont).

10.A Megrendelő kötelezettségei

10.1. Valós adatokat adj meg. Ha az e-mail címed vagy a telefonszámod hibás, és emiatt a teljesítés meghiúsul, a Szolgáltató nem felel.

10.2. A kérdésben csak annyi adatot adj meg más személyekről (például partnered), amennyi a kérdéshez feltétlenül szükséges. Teljes nevet, születési dátumot vagy elérhetőséget harmadik személyről csak akkor adj meg, ha a szolgáltatás valóban igényli.

10.3. Az alkalmakon a felek kölcsönösen tisztelettel járnak el. Bántó vagy fenyegető magatartás esetén a Szolgáltató az alkalmat megszakíthatja.

11.Elállási és felmondási jog

11.1. Kit illet meg? A fogyasztót. A vállalkozásként rendelő Megrendelőt nem.

11.2. Határidő. A szerződés megkötésének napjától, vagyis a Visszaigazolás megérkezésétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhatsz a szerződéstől. Ha a teljesítés már megkezdődött, felmondhatsz. [kitöltendő: csak ha van fizikai termék: Fizikai amulett esetén a határidő a termék átvételének napjától számít.]

11.3. Hogyan állhatsz el? Elég, ha a határidő lejárta előtt elküldöd az elállási nyilatkozatodat. Három lehetőséged van:

  • a Weboldal „elállás a szerződéstől” feliratú elállási funkciójával, amely minden oldal láblécéből és a /elallas címen az elállási időszak alatt folyamatosan elérhető: megadod a nevedet, az e-mail címedet és a Megrendelés azonosítóját, majd az „elállás megerősítése” feliratú gombbal elküldöd. Az elállás okát nem kell megadnod;
  • e-mailben a [kitöltendő: ügyfélszolgálati e-mail] címre;
  • postán a [kitöltendő: postai cím] címre.

Használhatod az Elállás oldal 6. pontjában található elállási nyilatkozatmintát, de nem kötelező; bármilyen egyértelmű nyilatkozat megfelel.

11.4. Visszaigazolás. Az elállási funkcióval vagy e-mailben küldött elállásodat a Szolgáltató indokolatlan késedelem nélkül, e-mailben (tartós adathordozón) visszaigazolja. Az átvételi elismervény tartalmazza az elállásod tartalmát, valamint a megküldés napját és időpontját.

11.5. Teljesítés az elállási határidő lejárta előtt. A Szolgáltató a 14 napos elállási határidő alatt csak akkor kezdi meg a teljesítést, ha te ezt kifejezetten kéred. A kérést a megrendelő űrlapon egy külön, alapból üres jelölőnégyzettel teheted meg, a Szolgáltató pedig a Visszaigazolásban, legkésőbb a teljesítés megkezdésekor, e-mailben (tartós adathordozón) megerősíti. A jelölőnégyzet bejelölésével azt is tudomásul veszed, hogy a szolgáltatás teljes teljesítése után az elállási jogodat elveszíted. Ha nem kéred a korábbi kezdést, a Szolgáltató az elállási határidő lejárta után teljesít.

11.6. Az elállási jog elvesztése. Ha kifejezetten kérted a korábbi kezdést, és tudomásul vetted a jog elvesztését, a szolgáltatás teljes teljesítése után (az írásbeli jóslat elküldésével, illetve az alkalom megtörténtével) nem állhatsz el és nem mondhatsz fel.

11.7. Felmondás a teljesítés megkezdése után. Ha a korábbi kezdés kérése után, de a teljes teljesítés előtt mondasz fel, a felmondás közléséig nyújtott szolgáltatás arányos díját meg kell fizetned. Az arányos díjat a szerződés szerinti teljes díj alapján kell megállapítani. [kitöltendő: javaslat a számítására, pl. írásbeli jóslatnál a jóslat elkészítésének megkezdése után a díj …%-a; ügyvédi ellenőrzés szükséges] Ha nem kérted a korábbi kezdést, vagy a Szolgáltató nem adta meg az elállási jogra és az arányos díjra vonatkozó tájékoztatást, a már nyújtott szolgáltatásért nem kell fizetned.

11.8. Visszatérítés. Elállás esetén a Szolgáltató a megfizetett díjat (az esetleges arányos díj levonásával) haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti. A visszatérítés ugyanazzal a fizetési móddal történik, amelyet a fizetéshez használtál: átutalásnál a bankszámládra, kártyás fizetésnél a kártyádra a Stripe útján, kivéve, ha kifejezetten más módba egyezel bele. A visszatérítés miatt többletköltség nem terhel.

11.9. Fizikai amulett (ha van): [kitöltendő: ha fizikai termék: a terméket az elállás közlésétől számított 14 napon belül kell visszaküldened, a visszaküldés költségét te viseled (várható összege: … Ft); a Szolgáltató a visszatérítést visszatarthatja, amíg a terméket vissza nem kapta, vagy amíg nem igazolod a visszaküldést. Kifejezetten a te személyedre szabott (pl. névre szóló, egyedileg készített) termék esetén elállási jog nem illet meg. Ha nincs fizikai termék, ezt a pontot töröld.]

12.Felelősség

12.1. A Szolgáltató a szerződés szerinti szolgáltatás gondos elvégzéséért felel. A 3. pont szerinti jellegre tekintettel nem felel azokért a döntésekért és következményekért, amelyeket a Megrendelő a jóslat alapján hoz meg.

12.2. A Szolgáltató nem felel a rajta kívül álló technikai hibákért (például internet- vagy telefonszolgáltatási zavar, levélszemét-szűrő), de ilyenkor új időpontot ajánl, vagy újraküldi a jóslatot.

12.3. A felelősség korlátozása nem vonatkozik a szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okozott, illetve az életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésre.

12.4. Ha a szolgáltatás nem felel meg a szerződésnek, a Ptk. szerinti kellékszavatossági jogaidat gyakorolhatod: kérheted a szolgáltatás ismételt vagy kijavított teljesítését, ha ez nem lehetséges, a díj arányos leszállítását vagy a szerződéstől való elállást.

13.Panaszkezelés

13.1. Panaszodat közölheted:

  • e-mailben: [kitöltendő: ügyfélszolgálati e-mail];
  • postán: [kitöltendő: panaszügyintézés postai címe];
  • telefonon: [kitöltendő: telefonszám, elérhetőségi idő];
  • személyes alkalom esetén szóban, a helyszínen.

13.2. A szóbeli panaszt a Szolgáltató azonnal megvizsgálja, és szükség szerint orvosolja. Ha ezzel nem értesz egyet, vagy azonnali vizsgálatra nincs mód, a panaszról haladéktalanul jegyzőkönyvet vesz fel. Személyes alkalomnál a jegyzőkönyv másolatát helyben átadja, telefonos panasznál legkésőbb az érdemi válasszal együtt megküldi. A telefonon közölt panaszt egyedi azonosítószámmal látja el. Ezután az írásbeli panaszra vonatkozó szabályok szerint jár el.

13.3. Az írásbeli panaszra a Szolgáltató a beérkezéstől számított 30 napon belül írásban, érdemben válaszol. Ha a panaszt elutasítja, ezt megindokolja, és megadja, mely hatósághoz vagy békéltető testülethez fordulhatsz (a testület székhelyével, telefonos és internetes elérhetőségével, levelezési címével), és azt is, hogy tett-e általános alávetési nyilatkozatot.

13.4. A jegyzőkönyvet és a válasz másolatát a Szolgáltató 3 évig megőrzi.

14.Jogérvényesítési lehetőségek

14.1. Békéltető testület. Ha a panaszodat a Szolgáltatóval közvetlenül nem sikerült rendezni, fogyasztói jogvitádban ingyenes, bíróságon kívüli eljárást kezdeményezhetsz a békéltető testületnél.

  • Illetékesség: a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerinti békéltető testület az illetékes. Kérelmedre azonban a kérelmedben megjelölt bármely békéltető testület eljár.
  • Magyarországon 8 regionális békéltető testület működik. Mindegyik elérhetősége megtalálható a bekeltetes.hu oldalon.
  • A Szolgáltató székhelye szerinti békéltető testület: [kitöltendő: név, székhely, levelezési cím, telefon, e-mail, honlap; budapesti székhely esetén az alábbi].
  • Budapesti Békéltető Testület: székhely: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. I. em. 111.; levelezési cím: 1253 Budapest, Pf. 10.; e-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu; telefon: +36 1 488 2131; honlap: bekeltet.bkik.hu.

A Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli: a felhívásra 15 napon belül írásban nyilatkozik (válaszirat), és a meghallgatáson egyezségkötésre jogosult személy vesz részt (legalább online). Általános alávetési nyilatkozat: [kitöltendő: „A Szolgáltató általános alávetési nyilatkozatot nem tett.” vagy az ellenkezője].

14.2. Fogyasztóvédelmi hatóság. Fogyasztóvédelmi panasszal a fogyasztóvédelmi hatóságként eljáró kormányhivatalhoz fordulhatsz: a lakóhelyed szerinti vármegyei kormányhivatalhoz vagy Budapest Főváros Kormányhivatalához. Elérhetőség: kormanyhivatalok.hu.

14.3. Bíróság. Igényedet polgári peres eljárásban is érvényesítheted.

14.4. Az Európai Unió online vitarendezési (OVR) platformja 2025. július 20-án megszűnt, ezért arra a Szolgáltató nem hivatkozik.

15.Szerzői jog

Az elkészült írásbeli jóslat a Megrendelő személyes használatára szól. Nyilvánosságra hozatala, kereskedelmi célú felhasználása a Szolgáltató hozzájárulása nélkül nem megengedett. Magánbeszélgetésben, ismerősöknek továbbadhatod.

16.Adatkezelés

Személyes adataid kezeléséről az Adatkezelési tájékoztató rendelkezik.

17.Záró rendelkezések

17.1. A szerződésre a magyar jog irányadó, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.), az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény (Ektv.), a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (Fgytv.) és a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet. Ha más EU-tagállamban élsz, ez a jogválasztás nem foszt meg lakóhelyed jogának azon kötelező fogyasztóvédelmi szabályaitól, amelyektől szerződéssel nem lehet eltérni.

17.2. Az ÁSZF-et a Szolgáltató módosíthatja. A módosítás csak a hatálybalépése után leadott Megrendelésekre vonatkozik. A korábbi változatokat a Szolgáltató kérésre megküldi.

17.3. Ha az ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti.

Melléklet: elállási-/felmondásinyilatkozat-minta, lásd az Elállás oldal 6. pontját.


Alapjogszabályok

A rövidítések: Ptk.: 2013. évi V. törvény; Ektv.: 2001. évi CVIII. törvény; Fgytv.: 1997. évi CLV. törvény; Rendelet: 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet; Fttv.: 2008. évi XLVII. törvény.

  • 2. pont: Ektv. 4. §; Rendelet 11. § (1) b)–d).
  • 3. pont: Fttv. 4. § (2) (a hiszékenységük miatt különösen kiszolgáltatott fogyasztói csoport szempontjából kell megítélni a kereskedelmi gyakorlatot), valamint melléklet 12., 16. és 17. pont (tilos valótlanul a fogyasztó biztonságának veszélyeztetettségére hivatkozni, a szerencsejáték-nyerés megkönnyítését állítani, illetve gyógyhatást valótlanul állítani).
  • 4. pont: Ptk. 2:10–2:14. § (kiskorúság, korlátozott cselekvőképesség).
  • 5. pont: Rendelet 11. § (1) e); Ptk. 6:79. § (többletdíj csak kifejezett elfogadással).
  • 6. pont: Ektv. 5. § (2) (technikai lépések, iktatás, hibajavítás, nyelv, magatartási kódex), 6. § (1)–(2) (hibajavítás; visszaigazolás 48 órán belül); Ptk. 6:82–6:84. §; Rendelet 15. § (1)–(3) (összefoglaló a megrendelés előtt, „fizetési kötelezettséggel járó megrendelés” felirat, fizetési módok), 18. § (visszaigazolás tartós adathordozón, legkésőbb a teljesítés megkezdésekor).
  • Kiemelt rendelkezések: Ptk. 6:78. § (2)–(3).
  • 7–8. pont: Rendelet 11. § (1) h).
  • 11. pont: Rendelet 11. § (1) i), k), l); 19. §; 20. § (1) és (2) a)–b); 22. § (1) c) és (1a)–(1c) (elállási funkció, hatályos 2026. június 19-től); 22. § (2); 23. §; 26. § (1); 27. § a); 29. § (1) a) és c); 2. melléklet. Uniós alap: 2011/83/EU irányelv 11a. cikke (beiktatta: (EU) 2023/2673 irányelv, alkalmazandó 2026. június 19-től).
  • 12.4. pont: Ptk. 6:159. § (kellékszavatosság).
  • 13. pont: Fgytv. 17/A. § (1a), (3)–(8).
  • 14. pont: Fgytv. 17/A. § (1a), (8); 20. § (1) és (3); 27. §; 29. § (8), (11); 36/C. §; 2. melléklet (a békéltető testületek listája); Rendelet 11. § (1) w).
  • 14.4. pont: (EU) 2024/3228 rendelet 1. cikk (az 524/2013/EU rendelet hatályon kívül helyezése 2025. július 20-i hatállyal).

Ágnes Haniel

Személyes kártyavetés, jóslás és rituálék, írásban vagy hívásban.

Fix ár, nincs emelt díjas telefonszám.

Jogi tudnivalók

  • ÁSZF
  • Adatkezelési tájékoztató
  • Impresszum
  • Elállás a szerződéstől

Vállalkozás adatai

Vállalkozó
[kitöltendő]
Székhely
[kitöltendő]
Adószám
[kitöltendő]
Nyilvántartási szám
[kitöltendő]
E-mail
[kitöltendő]

Szórakoztató és önismereti célú spirituális szolgáltatás. Eredményt nem garantál, és nem helyettesíti orvos, pszichológus, jogász vagy pénzügyi szakember tanácsát. Kizárólag 18 éven felülieknek.

© 2026 Ágnes Haniel